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Gostaria de voltar pro Kpdo

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Mensagem por Fygozera Sáb Jun 20, 2015 7:45 pm

Opa, Não sei se lembram se de min sou o Fygozera de Fusion, a mais ou menos 5 meses atras decide parar de jogar kpdo por não ter mais tempo de me dedicar ao jogo, mais hoje bateu uma vontade grande de voltar a jogar, mas agora com tempo disponível, só que a dificuldade é que não me lembro o e-mail em que esta vinculado a minha conta no jogo, então não consigo recupera-la. Então gostaria muito que vocês me ajudassem a poder voltar a jogar!
Grato.

Fygozera

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Mensagem por keios Sáb Jun 20, 2015 8:23 pm

Quando não se há a recovery key, nem o email registrado da account é muito difícil de se recuperar, por falta de provas de que você é o real dono do personagem.
Neste caso, recomendo enviar uma mensagem privada para o [kpdo]Cater com todos os dados de sua conta, tudo o que lembrar que comprove que você é o real dono do personagem, como por exemplo:
-Account name (se lembrar)
-Antigas senhas (se lembrar alguma)
-Informações do personagem e dos pertences que havia no personagem, até mesmo a VIP List do personagem
-E qualquer outra informação que comprove que você é dono do personagem.

Junto a tudo, envie a mensagem privada para o [kpdo]Cater explicando o caso e enviando todas as informações, crie um ticket no site que ajuda a agilizar o processo de recuperação, mesmo sendo difícil neste caso, não é impossível.

Obs: Me lembro sim do seu personagem, se não me engano, quando parou de jogar você fez free itens e deu alguns fulls para iniciantes, mesmo eu alertando que um dia voltaria a jogar e que iria precisar destes fulls hahaha

Boa sorte na recuperação, qualquer dúvida pode falar.
keios
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Gostaria de voltar pro Kpdo Empty Keios help

Mensagem por Fygozera Dom Jun 21, 2015 6:35 pm

Keios, ja fiz oque você falou, mas até agora nada, quero muito poder voltar a jogar.
isso é tudo que lembro.

Nome da Conta : Fygozera
Level : 297
Cidade Natal : Cerulean
House : Minha house fica em lavender do lado >> do Centro pokemon, é um sobrado marrom em pelo que eu me lembre só deixei meus troféus e minhas bags vazias.
Itens : Pelo que eu me lembre minha conta está vazia, deixei meus Pokemons com meus irmãos que também voltaram a jogar.
Ultimo login : 24/09/14
Friend list : Minha vip list como é conhecida se eu me lembro bem está com os seguintes nomes: Keios, Minhavidaneguin , Arkasher , Bielzik , Polifox , Eco Freestily. (Alguns que eu me lembre)

sei que é difícil mais gostaria muito de voltar a jogar, de coração mesmo!

Fygozera

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Mensagem por Colde Rashin Seg Jun 22, 2015 2:50 am

o.O quanto tempo mano u.u
Os dados,e essas informaçoes que você acabou de passar,era pra mandar por PM pro Cater,e nao aqui kkkkk
E faltou meu nome nessa vip ai em e.e aushuahsuahsu
Ae,caso precisar de alguma coisa,algum suporte in game,algo em que eu possa lhe ajudar,sabe que é só chamar!
Colde Rashin
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Mensagem por [kpdo]Liu Ter Jun 23, 2015 1:48 pm

mande um ticket ou report com informações detalhadas sobre a conta... de preferencia coisas que só você saberia para que o cater tente recuperar... isso pode levar um tempo já que todo o foco esta sendo do update...
[kpdo]Liu
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Gostaria de voltar pro Kpdo Empty Re: Gostaria de voltar pro Kpdo

Mensagem por Fygozera Ter Jun 23, 2015 3:59 pm

como faço pra abrir ticket ??
alguem fala com o cater, ele nao responde

Fygozera

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Mensagem por keios Ter Jun 23, 2015 5:45 pm

Para abrir um ticket é preciso logar uma conta (qualquer) no site oficial (http://www.exaioros.com). Em seguida, procure no menu do canto direito "ticket" e clique na palavra ou entre no link http://www.exaioros.com/?subtopic=bugtracker (depois de ter entrado em sua conta). Clique em "ADD REPORT", preencha o ticket e envie, pronto seu ticket foi aberto.

Este tópico pode ser útil: https://forum.exaioros.com/t16094-tutoriais-perguntas-frequentes

Nele a primeira instrução é de como se criar um ticket, siga o passo a passo e pronto.
keios
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Gostaria de voltar pro Kpdo Empty Re: Gostaria de voltar pro Kpdo

Mensagem por Fygozera Ter Jun 23, 2015 7:38 pm

Keios, acabei de fazer isso.
Mas keios, eu sei que você fala com o cater de vez em quando, se puder falar com ele pessoalmente pra ele age lizar ficaria imensamente agradecido mais uma vez.

Fygozera

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Gostaria de voltar pro Kpdo Empty Re: Gostaria de voltar pro Kpdo

Mensagem por Fygozera Qua Jun 24, 2015 7:26 pm

Preciso de feedback pfv
já estou a um tempo tentando recuperar minha conta e nada...

Fygozera

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Gostaria de voltar pro Kpdo Empty Re: Gostaria de voltar pro Kpdo

Mensagem por keios Qua Jun 24, 2015 7:48 pm

Aguarde até que seu ticket seja visto, como o [kpdo]Liu disse o foco da staff no momento é o update, casos como o seu que são mais complicados, não está sendo dada prioridade para evitar um maior atrasado no update.
keios
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