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Mensagem por Skyforever Dom maio 27, 2012 7:24 pm

Olá, espero que alguém possa me ajudar eu doei para o servidor é até agora meus pontos não chegaram

Informações adicionais:
Data: 25/mai/2012
Hora:15:21
Forma de pagamento: boleto bancário




Skyforever

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Mensagem por [kpdo]Macaquitos Dom maio 27, 2012 7:41 pm

Pelo oq eu observo no seu caso foi solicitado dia 25 (Sexta-Feira) os pontos e hoje ainda é dia 27 (Domingo) no caso seus pontos chegarão até o dia 30 (Quarta-Feita) . (Esta previsão é caso você tenha feito o pagamento do boleto no dia 25)


Se passar este período faça o seguinte:

Da uma logada no pagseguro e veja o Status da transação, caso esteja como aprovado e os pontos não chegaram abra um tiket e faça a reclamação, caso esteja em andamento e vc ja pagou e passou o período de 3 dias uteis do boleto bancário entre em contato com o Pagseguro para te dar suporte.

Obs: Sempre quando é aprovado o pagamento no pagseguro os pontos caem automático. (Não é um procedimento manual)

[kpdo]Macaquitos
[kpdo]Macaquitos

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Mensagem por Legend Handmet Seg maio 28, 2012 12:09 am

Boletos bancarios só são processados em dias uteis. Sabado e domingo não contam, então tem três dias a partir de segunda-feira.

Legend Handmet

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Mensagem por NSA Stoned Slib Seg maio 28, 2012 12:29 am

Sabado, Domingo e feriados.
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