Cade Meus Pontos ?
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Cade Meus Pontos ?
Coloquei 25 Reais de Pontos + 1 Real de tacha do boleto total 26 Reais, no Dia 11/07/2012 Quinta Feira Passada ,Hora de Brasilia 17:47 i Até Hoje Ainda Nao Caiu, Agradeço se alguem me ajudar OBG...
Duduu- Convidado
Re: Cade Meus Pontos ?
Primeiramente é necessário você acessar ou seu email ou sua conta do pagseguro para ver se o pagamento foi confirmado.
Caso o pagamento tenha sido confirmado primeiro logue em sua conta e confirma se os pontos estão la acessando: http://www.exaioros.com/?subtopic=withdraw
Se os pontos não tiverem la você faz a abertura de um ticket informando que os pontos ainda não chegaram dentro desse ticket você informa o código de confirmação do pagamento
Segue o tutorial para abertura de um ticket: https://forum.exaioros.com/t2058-como-abrir-um-ticket-how-to-open-a-ticket?highlight=ticket
Caso o pagamento não tenha sido confirmado no pagseguro você pode entrar em contato com eles para saber oq ocorreu logando em sua conta la e acessando esse link: https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/novo_atendimento.jhtml
Caso tenha alguma dúvida e precise de um suporte melhor acesse o suporte online que estou disponivel la para ajuda-lo
Link do suporte online: https://forum.exaioros.com/h4-support
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